СТАТЬИ ОТ
COSA NOSTRA
COSA NOSTRA
Отвечаем на интересующие всех вопросы и делимся полезной информацией
Статья №1
АРЕНДА LOFT ПРОСТРАНСТВА - ЧТО ЭТО ЗА ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ МЕРОПРИЯТИЯ?
Часто при общении с гостями на этапе
бронирования нас спрашивают:
"Чем отличается от домашней вечеринки или похода в ресторан?"
ИТАК, 7 ПРИЧИН ПО КОТОРЫМ НАШИ ГОСТИ ВЫБИРАЮТ Loft пространства Cosa Nostra для своего праздника:
- ВАМ НЕ НАДО ПОКУПАТЬ ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ ВАШЕГО МЕРОПРИЯТИЯ: Loft пространства Cosa Nostra уже специально оборудованы для проведения Вашего мероприятия: акустика, проектор, игровые приставки, система караоке с микрофонами, настольные игры.
- НЕТ ОГРАНИЧЕНИЙ ПО ШУМУ: Как правило, loft пространства находятся в нежилых помещениях и вы можете позволить себе не ограничивать свое веселье рамками "до 23 часов" и не будете беспокоить своих соседей.
- ВАША КВАРТИРА НЕ ПОСТРАДАЕТ: Помещения Loft пространств Cosa Nostra специально предназначены для проведения самых весёлых вечеринок и вам не придётся на следующий день все утро убирать квартиру после весёлой вечеринки с друзьями.
- ДЕШЕВЛЕ, ЧЕМ В РЕСТОРАНЕ: В Loft пространствах Cosa Nostra вы можете принести свой алкоголь, напитки и еду или заказать доставку без дополнительной платы и пробкового сбора. Это позволит значительно сэкономить семейный бюджет по сравнению с походом в ресторан.
- НИКОГО КРОМЕ ВАС И ВАШИХ ДРУЗЕЙ И БЛИЗКИХ: Арендуя loft пространство Вы получаете закрытый формат Вашего мероприятия и Вам точно никто не помешает как следует отдохнуть.
- НАШ ОПЫТ ВАМ ПОМОЖЕТ: Команда Cosa Nostra профессионально занимается организацией и проведением мероприятий. За время работы мы провели более 350 мероприятий в наших Loft пространствах и знаем, что нужно и что не нужно делать для того чтобы Вы были восхищены нашим сервисом и ничто не отвлекало Вас во время проведения Вашего мероприятия.
- МЫ СОПРОВОЖДАЕМ ВАС НА ВСЕХ ЭТАПАХ ОРГАНИЗАЦИИ МЕРОПРИЯТИЯ: При приёме заявки важно правильно выявить все Ваши потребности и ожидания. Я лично занимаюсь взаимодействием с гостями при приёме заявок на мероприятие. Профессионально и точно задаю только нужные вопросы и быстро предлагаю оптимальные варианты решения всех Ваших желаний. Никакой "воды" - только по делу! Мы ценим Ваше время!
Команда Cosa Nostra старается быть лучшими для Вас!
РЕПУТАЦИЯ БИЗНЕСА
Основные пункты, на которые следует обращать внимание
Репутация составляет 75% капитализации бизнеса. Она помогает извлекать прибыль в долгосрочной перспективе. Репутация является основным маркером для будущих покупателей. Это не значит, что бизнес нужно продавать. Но важно понимать, что если бизнес привлекателен для покупателей - значит он привлекателен и для нас самих.
Репутация формируется прежде всего в интернете, а именно: геосервисы - Яндекс Карты и 2ГИС, доски объявления, такие как Авито, а также социальные сети.
• В современном обществе все процессы становятся диджитализированными, поэтому безусловно важно следить за своим брендом и репутацией на просторах медиа-пространства.
• Яндекс Карты, 2ГИС и Авито активно следят за достоверностью информации на своих площадках.
• Отзывы = репутация. Поэтому важно работать с клиентами, транслировать им важность обмена пользовательским опытом, который помогает развивать и формировать репутацию бизнеса.
• Яндекс Карты, 2ГИС и Авито активно следят за достоверностью информации на своих площадках.
• Отзывы = репутация. Поэтому важно работать с клиентами, транслировать им важность обмена пользовательским опытом, который помогает развивать и формировать репутацию бизнеса.
Статья №2
Что предлагает Cosa Nostra?
Сегодня Cosa Nostra - это динамично развивающаяся компания, в которой предоставление клиентского сервиса на высочайшем уровне, является главным приоритетом в работе.
Для наших гостей у нас есть несколько вариантов площадок для проведения Вашего мероприятия:
NARVSKIY: Атмосферное пространство общей площадью 80 кв. метров состоящее из двух раздельных зон:
- Общий зал 60 кв. метров, вместимостью до 25 человек
- VIP комната 20 кв. метров, вместимостью 8 - 10 человек
KIROVSKIY: Уютный Loft открытого типа "open space", с выделенной барной зоной Площадь 60 кв. метров, вместимость 25 - 30 человек.
Заведения Cosa Nostra оборудованы караоке, проектором с большим экраном, игровыми приставками PS4 и Xbox, настольными играми, быстрым интернетом с Wi-Fi. У нас отсутствует пробковый сбор.
Команда Cosa Nostra старается быть лучшими для Вас!
Статья №3
НАШИ ЗНАНИЯ И СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД - КАК СПОСОБ СЭКОНОМИТЬ ВАШИ СРЕДСТВА
Классические этапы, через которые проходит большинство клиентов:
Система работы всех направлений в Cosa Nostra (lounge, loft, consulting) основана прежде всего на знаниях и большом опыте работы.
Мы системно выстраиваем взаимодействие с нашими гостями на каждом этапе и в ответ получаем высокую лояльность наших гостей и практически 100% конверсию первичных визитов в повторные. Благодаря эффективной работе с каждым гостем мы можем снижать расходы на рекламу и продвижение, что позволяет формировать оптимальную стоимость услуг для наших гостей
Так это работает у нас во всех наших процессах!
Команда Cosa Nostra старается быть лучшими для Вас
- Формирование потребности
- Выбор вариантов
- Сделка
- Опыт использования
- Повторный визит
- Рекомендации друзьям и знакомым
Система работы всех направлений в Cosa Nostra (lounge, loft, consulting) основана прежде всего на знаниях и большом опыте работы.
Мы системно выстраиваем взаимодействие с нашими гостями на каждом этапе и в ответ получаем высокую лояльность наших гостей и практически 100% конверсию первичных визитов в повторные. Благодаря эффективной работе с каждым гостем мы можем снижать расходы на рекламу и продвижение, что позволяет формировать оптимальную стоимость услуг для наших гостей
ИЗУЧАЮ, ПРИМЕНЯЮ, УЛУЧШАЮ
Так это работает у нас во всех наших процессах!
Команда Cosa Nostra старается быть лучшими для Вас
Статья №4
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ, ПОЧЕМУ ОНА ВАЖНА?!
Часто предприниматели при работе с клиентами, все свои силы и внимание тратят на привлечение новых клиентов, при этом недооценивают потенциал от действий позволяющих сохранить уже действующих партнёров.
Ведь, стоимость привлечения новых в 7 раз больше , чем вложения на сохранение уже имеющихся клиентов.
Команда Cosa Nostra с большим вниманием относится ко всем нашим гостям и мы высоко ценим Ваше мнение о нашей работе и делаем все чтобы Вы были восхищены нашим сервисом и вниманием
Команда Cosa Nostra старается быть лучшими для Вас!
Ведь, стоимость привлечения новых в 7 раз больше , чем вложения на сохранение уже имеющихся клиентов.
Команда Cosa Nostra с большим вниманием относится ко всем нашим гостям и мы высоко ценим Ваше мнение о нашей работе и делаем все чтобы Вы были восхищены нашим сервисом и вниманием
Команда Cosa Nostra старается быть лучшими для Вас!
АДМИНИСТРАТОР НА МЕРОПРИЯТИИ.
ДЛЯ ЧЕГО ОН НУЖЕН?
ДЛЯ ЧЕГО ОН НУЖЕН?
Две главных задачи дежурного администратора на Вашем мероприятии:
- НЕ МЕШАТЬВсе сотрудники Cosa Nostra работающие на Ваших мероприятиях - это высококвалифицированный персонал, с большим опытом работы на мероприятиях. Во время мероприятия дежурный администратор находится в пределах рабочей зоны и никоим образом не нарушает атмосферу уединения на Вашем празднике.
- ПОМОГАТЬВо время Вашего мероприятия, ничто не должно отвлекать Вас от получения того удовольствия, за которым Вы пришли в Cosa Nostra!Наши сотрудники с легкостью решат любые вопросы, которые могут возникнуть во время мероприятия: подключить/отключить караоке, игровую приставку, музыку, проектор. Обеспечат поддержание чистоты на ваших столах, ответят на любые Ваши вопросы.